Nei crediti, il DSO è il numero di giorni che mediamente l’azienda impiega ad incassare i crediti commerciali generati dalle vendite. La formula per il calcolo del DSO è dato dal rapporto tra la media dei crediti commerciali e le vendite del periodo, moltiplicato per il numero di giorni del periodo. Se il DSO aumenta, significa che l’azienda impiega più tempo a monetizzare le vendite, causando una diminuzione del flusso di cassa della gestione operativa. Al contrario, se il DSO diminuisce, significa che l’azienda è più efficiente nella riscossione dei crediti commerciali, con conseguente aumento del flusso di cassa dalla gestione operativa.